Negativen odziv na akcijo
19.12.2007 - Jure Damjan
Nekaj dni nazaj sem dobil prvi negativen odziv na našo dobrodelno akcijo. Kritika je prišla v zvezi s prošnjo o podpori akcije. Zanima me kaj ti misliš o celotni zadevi. Pa začnimo:
Matej (http://chef.blog.siol.net/) je napisal:
“Spoštovani,
z veseljem bi prilepil pasico, preko katere bi lahko bralci donirali neposredno Inštitutu Republike Slovenije za rehabilitacijo. Ponudba, ki mi jo pošiljate, tega žal ne omogoča in je pravzaprav zastonj reklama za organizacijo, ki opravlja pridobitno dejavnost.
Vašo prošnjo smatram kot plemenito dejanje, a se mi zdi hkrati žalostno, da morate kot cenjena strokovnjakinja za samoumevno potrebno infrastrukturo prositi na tak način.
Da podjetje s 40 in več odstotnimi maržami igra dobrodelneža, čeprav pri vsakem nakupu prispeva en sam evro, je najmanj nehigienično, če že ne nesramno. Zato te akcije ne želim podpreti, z veseljem pa pričakujem ponudbe, s katerimi bi lahko moji bralci darovali neposredno Inštitutu oz. društvu KROS in se s tem izognili zapravljanju, a vseeno storili dobro delo.
Če mi zaupate podatke o računu, na katerega lahko doniramo (prepričan sem, da bodo morebitne donacije presegle smešen evro), jih bom posredoval naprej in storil vse, da brez posrednikov zberete kar največ sredstev.
Hvala za razumevanje in lep pozdrav,”
===============================================
Ko smo se v podjetju odločili za akcijo, je bilo glavno gonilo s svojim uspehom pomagati drugim, pomoči potrebnim. Ne zanikam, da je bil eden od vzrokov tudi to, da smo želeli postaviti podjetje Nakupovanje d.o.o. na dober glas kot družbeno odgovorno podjetje. Ne direktno povečanje prodaje, ampak ugled, to nam je bilo pomembno. Zato smo akcijo izpeljali na način, da od vsakega nakupa prispevamo 1€, ne glede na vrednost nakupa. Vsekakor izpeljava ni originalna. Podobnih akcij je bilo že milijone.
Zakaj smo se odločili za tako izvedbo? Scenarij je zastavljen kot win-win-win. Naj razložim. Odnosu kupec - trgovec, smo dodali še tretjo stranko - otroke iz Inštituta.
– Z vsakim nakupom otroci pridobijo 1 €, torej za njih popolna zmaga (ker drugače ne dobijo nič - država raje kupuje oklepnike).
– Kupec, ki pri nas kupi blago, ve, da bo šel del denarja, ki ga je namenil za nakup, v dobrodelni namen - torej tudi zanj zmaga (ker pri drugem ponudniku, kjer bi kupil za enako ceno, denar ne bi šel v dobrodelne namene). Sploh, ker pri tem kupi blago po zelo ugodnih cenah, če ne najcenejših.
– Nakupovanje.net pridobi na dobrem imenu in mogoče proda kakšen artikel več - torej tudi za nas zmaga.
Če objektivno premečem številke, ki so se obrnile od junija, je gotovo najmanj na profitu ravno Nakupovanje.net. Od uvedbe akcije nismo opazili kakšne posebnega dviga prodaje. A tega ne počnemo iz želje po profitu. Ko sem na prireditvi poslušal Darkotov govor, sem vedel, da smo se prav odločili. Ni me sram. Pravzaprav sem ponosen.
Nikogar ne pozivam, da kupuje pri nas, zato da bom potem del dobička nakazal otrokom. Ampak ljudje tako ali tako kupujejo izdelke, ki jih prodajamo tudi mi. Sam osebno podpiram in kupujem pri podjetjih, ki so družbeno odgovorna. Kupujem praške in čistila, ki so bio razgradljiva, čeprav dražja. Kupujem izdelke, ki se ne testirajo na živalih (seznam je nalepljen na vratih). Ne spomnim se, da bi kupil kadarkoli kaj pri podjetju, ki je v tistem trenutku organiziralo dobrodelno akcijo. A če bi imel možnost in bi bil s tem seznanjen, bi to storil.
Kaj misliš ti?
P.S. Pa še komentar na številke. 40% marže - Matej, iz tvojih ust v božja ušesa. Verjetno smo krivi tudi za inflacijo
Žal je realnost precej drugačana. Pri računalništvu in avdio/video, ki so gonilne sile Nakupovanje.net so marže 3-8% brez vračunanih stroškov dela
Taka je realnost spletnih trgovin. Prava slika se bo seveda pokazala, ko bomo primerjali donirane številke z dobičkom. Kakšen odstotek dobička bi bil po tvojem higieničen - 0,5%, 1%, 3%, 10%, 50%?
P.P.S. Drugače pa mi je Matej dal misliti, nekaj bo potrebno dodati še na stran!
P.P.P.S. Do sedaj smo zbrali že 2362 €, sešteti pa je potrebno še statistiko za dober del tega tedna.
